Unsere Support-Leistungen

eMail-Support

Bei Fragen zur Installation, zum Leistungsumfang und zur Handhabung der Software wenden Sie sich bitte an support@geostirn.de oder verwenden unser Kontaktformular.

Hotline

Als exklusive Leistung für Kunden steht unsere Hotline zur Verfügung. Sprechen Sie direkt mit dem Zahnradspezialisten Prof. Dr. Anzinger.
Hotline-Nr.: 0821-314855 (von außerhalb Deutschlands: 0049-821-314855)
Diese Hotline ist leider nicht durchgehend besetzt. Sollten Sie uns nicht persönlich erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Sie werden baldmöglichst zurückgerufen.

Schulung

Bei Bedarf an Schulungen durch einen erfahrenen Referenten und Zahnradspezialisten wenden Sie sich bitte an support@geostirn.de oder an unsere Hotline, um die Schwerpunkte sowie die Rahmenbedingungen individuell zu vereinbaren. Idealerweise kommt Prof. Anzinger zu Ihnen ins Haus, nach Absprache ist auch eine Schulung im Raum München/Augsburg möglich. Bewährt haben sich bisher folgende Themenfelder:

 

Für neue Mitarbeiter aus Entwicklung, Konstruktion, Qualitätssicherung ohne spezielle Zahnradkenntnisse:
• Grundlagenschulung (2-tägig) zu Evolventenverzahnungen
1. Tag: Geometrische Definition und Besonderheit der Evolventenverzahnung, auf welche Auslegungswerte ist besonders zu achten, Demonstration anhand von Geostirn-Beispielrechnungen
2. Tag: Geostirn-„Tricks“, sowie Verzahnungsabweichungen (Verzahnungsfehler) und Verzahnungsmodifikationen (wie z.B. Kopfkürzung, Kopfrücknahme, Breiten- und/oder Höhenballigkeit)

 

Für Mitarbeiter mit Grundlagenkenntnissen über Evolventenverzahnungen:
• Einführung in GeoStirn mit Demonstration am Programm (1 Tag)
• Auslegung mit GeoStirn, Tragfähigkeitsnachrechnung mit AZP (1 Tag)
• Expertenrunde zur optimalen Verzahnungsauslegung für Ihre Anwendungen
• Schwerpunkte nach Vereinbarung

 

Bei Bedarf erhalten alle Schulungsteilnehmer eine GeoStirn-Testlizenz vorab und gratis.

Beratung

Prof. Dr. Anzinger führt als neutraler Sachverständiger auch Verzahnungs­auslegungen oder Tragfähigkeitsanalysen in Ihrem Auftrag durch. Sie erhalten dann ausführliche Berechnungs­protokolle mit allen Informationen zur Erstellung von Fertigungs­zeichnungen einschließlich einer qualifizierten Beurteilung.
Mit GeoStirn haben Sie das denkbar beste Tool für Ihre eigenen Verzahnungsauslegungen. Falls Sie dennoch fachkundige Unterstützung wünschen, sind wir gerne behilflich. Eine optimale Lösung für Ihr Projekt entsteht dann in enger Kooperation. Bitte nehmen Sie am besten per E-Mail mit uns Kontakt auf. Weitere Details können kurzfristig telefonisch oder eventuell bei einem persönlichen Treffen geklärt werden.
E-Mail: support@geostirn.de

Newsletter

Erhalten Sie Infos zu neuen Programm-Versionen oder interessante Neuigkeiten rund um GeoStirn direkt in Ihr Postfach! Ihre Mail-Adresse wird ausschließlich für diese Zwecke benutzt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Um in diesen Verteiler aufgenommen zu werden, schicken Sie einfach eine eMail an newsletter@geostirn.de

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